Rob Hamblen
Rob Hamblen es el fundador de LEAP, que ayuda a los CPO, VP y PO a diseñar mejores productos y más rápido.
Rob lleva más de 20 años creando y liderando equipos como diseñador de productos digitales. Después de haber trabajado en estrecha colaboración con clientes de renombre como AMEX, Adidas, Bain&Co, HSBC, McKinsey, Mercedes/AMG, Twitter y Udacity, Rob ha dominado y desarrollado la metodología Design Sprint para avanzar e implementar soluciones innovadoras para los desafíos digitales más irritantes de sus clientes. Como maestro comprobado de la facilitación, la creación rápida de prototipos y la estrategia de innovación, Rob ofrece exactamente el conjunto de habilidades y la mentalidad que necesita para hacer el trabajo, más rápido que nunca.
La metodología Design Sprint: el enfoque de Design Sprint de Rob proporciona una receta probada en batalla para resolver rápidamente grandes desafíos, iniciar nuevos productos/proyectos o mejorar los existentes. Comprime potencialmente meses de trabajo en unos pocos días. En el transcurso de solo cuatro días, Rob alineará a su equipo en torno a un futuro compartido y co-creará posibles soluciones (días 1 y 2). Construya un prototipo digital de alta fidelidad del concepto más deseable (Día 3). Pruebe el concepto con cinco usuarios reales cuidadosamente seleccionados (día 4) para validar las suposiciones del equipo y evaluar el ajuste del producto al mercado. La captura temprana de datos y comentarios precisos de la industria, antes de dedicar tiempo o recursos a crear algo, garantiza que los equipos multifuncionales creen la oferta adecuada para el consumidor adecuado. Creado y utilizado originalmente por Google Ventures para validar nuevas empresas, Rob es responsable de crear la última versión de The Design Sprint mientras estaba en AJ&Smart. ¡Esta versión adaptada es más amigable para las partes interesadas y solo requiere 2 días de tiempo en equipo en el taller!
Director de diseño de producto, AJ&Smart (Berlín, 2017 a 2019): Como líder del equipo B2B Sprint, Rob fue responsable de gestionar y evolucionar la experiencia integral del cliente y la oferta de productos, incluida la gestión del equipo, la asignación de recursos y la adquisición de clientes. Rob también se desempeñó como diseñador principal de productos y facilitador principal de Sprint, desarrollando una experiencia en la mejor manera de agilizar el proceso de Sprint para producir una experiencia del cliente de la más alta calidad.
Director creativo de UX, IBM IX (Dubái, 2015 a 2017): En IBM, Rob gestionó equipos multifuncionales para respaldar la transformación digital y los esfuerzos de experiencia del cliente omnicanal en múltiples sectores. El dominio integral de Rob sobre el pensamiento de diseño y el diseño de productos garantizó que los desafíos digitales se resolvieran con empatía para los usuarios, sin comprometer las necesidades comerciales principales.
